Admin

Follow-up: Takip / Satış Sonrası Hizmet Satış döngüsü, imza atıldığında veya ödeme alındığında sona ermez; aksine, en karlı bölüm olan "Follow-up" (Takip ve Satış Sonrası Hizmet) aşaması tam o anda başlar. Birçok satış temsilcisi yeni müşteri peşinde koşarken mevcut müşterilerini ihmal etme hatasına düşer. Oysa yeni bir müşteri edinme maliyeti, mevcut bir müşteriyi elde tutma maliyetinden 5 ila 25 kat daha fazladır. İşte modern satış dünyasında sadakat inşa etmenin ve "ömür boyu değer" yaratmanın anahtarı olan takip sürecine dair kapsamlı makale: Satışın Görünmez Kahramanı: Follow-up ve Satış Sonrası Hizmetin GücüSatış dünyasında gerçek başarı, sadece bir işlem yapmak değil, bir ilişki inşa etmektir. "Follow-up" süreci, müşteriye "Paranızı aldım ve işim bitti" mesajı yerine "Başarınızla ve memnuniyetinizle hala ilgileniyorum" mesajını iletir. Bu aşama, bir kerelik müşterileri markanızın gönüllü elçilerine dönüştüren sihirli bir dokunuştur. 1. Takip (Follow-up) Süreci Ne Zaman Başlar?Takip süreci iki ana koldan ilerler: Satış kapandıktan hemen sonraki teknik takip ve uzun vadeli ilişki takibi. İlk 24 Saat: Teşekkür mesajı veya e-postası gönderilmelidir. Bu, profesyonelliğin ve nezaketin bir göstergesidir. Kurulum/Teslimat Aşaması: Ürün veya hizmetin sorunsuz ulaştığından emin olmak için yapılan kontroldür. "Her şey yolunda mı?" sorusu, olası bir memnuniyetsizliği krize dönüşmeden çözmenizi sağlar. 2. Satış Sonrası Hizmetin Stratejik ÖnemiSatış sonrası destek, sadece teknik bir departmanın görevi değil, satış stratejisinin bir parçasıdır. Güven ve Sadakat: Müşteri bir sorun yaşadığında karşısında muhatap bulabiliyorsa, markaya olan bağlılığı katlanarak artar. Upsell ve Cross-sell Fırsatları: Mevcut müşterinizin ihtiyaçlarını takip ederek, ona elindeki ürünü yükseltmeyi (upsell) veya tamamlayıcı ürünler (cross-sell) sunmayı teklif edebilirsiniz. Referans Kazanımı: Memnun bir müşteri, size en az üç yeni müşteri adayı getirme potansiyeline sahiptir. 3. Etkili Bir Takip Stratejisi İçin İpuçlarıA. Değer Odaklı İletişimSadece "Yeni bir şey lazım mı?" diye sormak için aramayın. Müşteriye değer katacak içerikler paylaşın. Örneğin; satın aldığı yazılımın daha verimli kullanımıyla ilgili bir makale veya sektöründeki bir gelişmeyle ilgili bir haber gönderin. B. Otomasyon ve Kişiselleştirme DengesiCRM sistemlerini kullanarak hatırlatıcılar kurun. Müşterinin doğum günü, şirketinin yıl dönümü veya ürünün bakım zamanı gibi özel günlerde yapılan kişiselleştirilmiş aramalar, müşteriye kendisini özel hissettirir. C. Geri Bildirim İsteyin (Anketler ve Görüşmeler)"Bizi nasıl buldunuz?" sorusu çok değerlidir. Müşteriden gelen eleştiriler, ürününüzü veya hizmet sürecinizi geliştirmek için alabileceğiniz en iyi "ücretsiz danışmanlık" hizmetidir. 4. Takip Sürecinde Yapılan Yaygın HatalarMüşteriyi Darlamak: Çok sık aramak veya ilgisiz içeriklerle e-posta kutusunu doldurmak ters teper. Sadece Sorun Çıkınca Aramak: Müşteri sizin sesinizi sadece fatura hatırlatmak veya bir şikayeti çözmek için duymamalı. Sözünde Durmamak: "Sizi haftaya arayacağım" deyip aramamak, inşa ettiğiniz tüm güveni saniyeler içinde yıkar. 5. "Referans İsteme" (Referral) SanatıTakip sürecinin en verimli çıktısı referanstır. Üründen memnun kaldığını teyit ettiğiniz bir müşteriye şu soruyu sormaktan çekinmeyin: "Sizin gibi bu hizmetten fayda sağlayacağını düşündüğünüz, sektörünüzden tanıdığınız birileri var mı?" SonuçSatış bir varış noktası değil, bir yolculuktur. Follow-up aşaması bu yolculuğun en güvenli limanıdır. Satış sonrası hizmete yatırım yapan bir satış elemanı, sadece kotalarını doldurmakla kalmaz; aynı zamanda sektöründe saygı duyulan, güvenilen ve sürekli tavsiye edilen bir çözüm ortağına dönüşür. Unutmayın; en iyi satış, bir sonraki satışın yolunu açan satıştır.

Closing the deal: Satışı Kapatma / Anlaşmayı Sonlandırma Satış sürecinin zirve noktası, tüm emeklerin karşılığının alındığı ve "aday"ın "müşteri"ye dönüştüğü an "Closing" (Satışı Kapatma) aşamasıdır. Birçok satış temsilcisi için en stresli olan bu kısım, aslında doğru yönetilen bir sürecin doğal ve kaçınılmaz sonucudur. Aşağıda, satış kapatmanın psikolojisini, tekniklerini ve profesyonel bir kapanışın nasıl yapılması gerektiğini anlatan kapsamlı bir makale yer almaktadır. Satışın Finali: Satışı Kapatma ve Anlaşmayı Sonlandırma SanatıSatış dünyasında bir söz vardır: "Kapatılmayan her satış, sadece hoş bir sohbetten ibarettir." Satış kapatma, müşteriyi bir karara varması için teşvik etme ve karşılıklı taahhüt alma sürecidir. İyi bir satış kapatıcı, agresif bir baskı kuran değil, müşterinin satın alma korkusunu yenmesine yardımcı olan bir rehberdir. 1. Kapanış Ne Zaman Başlar?Yaygın bir hata, kapanışın sadece görüşmenin sonunda yapılacağını sanmaktır. Oysa profesyoneller için kapanış, ilk "Merhaba" ile başlar. Süreç boyunca müşteriden alınan her küçük "Evet" (mikro-taahhüt), büyük finale giden yolu döşer. Eğer ihtiyaç analizini ve sunumu doğru yaptıysanız, kapanış aşaması sadece bir formülün sonucunu yazmak kadar doğal gelişir. 2. Satın Alma Sinyallerini OkumakMüşteriler genellikle "Ben almaya hazırım" demezler; bunun yerine sinyaller gönderirler. Bu sinyalleri yakaladığınız anda kapanış tekniklerine geçmelisiniz: Sahiplik Soruları: "Ürün haftaya teslim edilirse kurulumu nereye yapmalıyız?" Detaylara Odaklanma: "Ödeme seçeneklerinde taksit imkanı var mı?" Beden Dili: Müşterinin öne doğru eğilmesi, ürünü/sözleşmeyi incelemeye başlaması veya onaylar şekilde kafa sallaması. 3. En Etkili Satış Kapatma TeknikleriKapanış aşamasında kullanabileceğiniz profesyonel yöntemlerden bazıları şunlardır: A. Varsayımsal Kapanış (Assumptive Close)Müşterinin ürünü alacağına kesin gözüyle bakarak konuşmaktır. B. Seçenek Sunma Kapanışı (Alternative Close)Müşteriye "Alıyor musunuz?" diye sormak yerine, iki olumlu seçenek sunarsınız. C. Şimdi veya Hiç Kapanışı (Urgency Close)Müşteriye harekete geçmesi için bir neden sunar. D. Özet Kapanışı (Summary Close)Sunum boyunca müşterinin onayladığı tüm faydaları hızlıca özetleyerek değer algısını zirveye taşımaktır. 4. Kapanış Önündeki Engeller: İtirazlarKapanış anında gelen "Düşünmem lazım" veya "Bütçemiz yetmiyor" gibi ifadeler aslında birer reddediş değil, ek bilgi talebidir. Bu aşamada paniğe kapılmak yerine itirazın altındaki gerçek sebebi bulun. Genellikle bu sebep ya güven eksikliğidir ya da değerin fiyattan daha düşük algılanmasıdır. 5. Kapanış Sonrası: Pişmanlığı ÖnlemekSatış kapandıktan hemen sonra müşteride bir "Acaba yanlış mı yaptım?" korkusu (Buyer's Remorse) oluşabilir. Profesyonel bir satıcı, satışı kapattıktan sonra müşteriyi tebrik eder ve doğru kararı verdiğini onaylayan kısa bir açıklama yapar. 6. Satış Kapatmanın Altın KurallarıSormaktan Korkmayın: En çok satış, sadece "Hadi başlayalım mı?" sorusu sorulmadığı için kaçar. Sessiz Kalın: Kapanış sorusunu sorduktan sonra konuşan ilk kişi kaybeder. Soruyu sorun ve müşterinin cevabını sessizce bekleyin. Reddedilmeyi Kişiselleştirmeyin: Hayır cevabı size değil, o anki teklife verilmiştir. SonuçSatışı kapatma aşaması, müşteriye "evet" dedirtme manipülasyonu değil, ona hayalindeki sonuca ulaşması için gereken son cesareti verme sürecidir. Eğer sattığınız ürünün müşteriye gerçekten fayda sağlayacağına inanıyorsanız, satışı kapatmak sizin sadece göreviniz değil, aynı zamanda müşteriye olan sorumluluğunuzdur.

Demonstration: Sunum / Ürün Tanıtımı (Ürünün faydalarını gösterme aşaması) Satış sürecinin en heyecan verici ve belirleyici anı, hazırladığınız tüm bilgilerin ete kemiğe büründüğü "Demonstration" (Sunum ve Ürün Tanıtımı) aşamasıdır. Bu aşama, müşterinin zihnindeki "Bu ürün benim ne işime yarayacak?" sorusuna verilen en güçlü cevaptır. İşte profesyonel bir satış elemanının gözünden, sunum aşamasını mükemmelleştirecek kapsamlı bir rehber: Satışın Görsel Şöleni: Etkili Sunum ve Ürün Tanıtımı SanatıFact-finding (İhtiyaç Analizi) aşamasında müşterinin yaralarını tespit ettiniz, hedeflerini öğrendiniz. Şimdi sıra, elinizdeki ürünün bu yaralara nasıl merhem olacağını göstermeye geldi. Etkili bir sunum, sadece özellik saymak değil; bir değer hikayesi kurgulamaktır. 1. Özellik Değil, Fayda Satın (FAB Formülü)Birçok satış elemanı ürünün teknik özelliklerini anlatırken kaybolur. Ancak müşteri "çelik kasa" ile değil, o kasanın sağladığı "güvenlik" ile ilgilenir. Sunumunuzu şu üçlü yapı üzerine kurun: Feature (Özellik): Ürünün teknik bir niteliği (Örn: Bu araba 100 km'ye 3 saniyede çıkar). Advantage (Avantaj): Bu özelliğin ne işe yaradığı (Örn: Çok hızlı ivmelenir). Benefit (Fayda): Bu avantajın müşterinin hayatına kattığı değer (Örn: Otoyola bağlanırken veya sollama yaparken ailenizle birlikte maksimum güvenlikte olursunuz). 2. "Önce Acı, Sonra Çözüm" StratejisiSunum sırasında müşterinin ihtiyaç analizinde belirttiği "acı noktalarını" sürekli hatırlatın. Bu yaklaşım, sunumu genel bir tanıtımdan çıkarıp kişiselleştirilmiş bir kurtarma operasyonuna dönüştürür. 3. Duyulara Hitap Edin ve Müşteriyi Sürece Dahil Edinİnsanlar gördüklerinin %20'sini, duyduklarının %30'unu ama yaptıklarının %80'ini hatırlar. Dokunmasına İzin Verin: Eğer fiziksel bir ürün satıyorsanız, ürünü müşterinin eline verin. Deneyimletin: Yazılım satıyorsanız, klavyenin başına müşteriyi oturtun. "Sizce de bu menü kullanımı çok pratik değil mi?" gibi sorularla onayını alın. Görselleştirin: Karmaşık verileri grafiklerle, başarı hikayelerini ise öncesi/sonrası fotoğraflarıyla destekleyin. 4. Üçüncü Taraf Onayları ve KanıtlarMüşteri size güvenmek ister ama bir yandan da "Siz satıcısınız, tabii ki iyi anlatacaksınız" diye düşünür. Bu direnci kırmak için: Vaka Analizleri (Case Studies): Benzer sektörden bir firmanın ürününüzle nasıl kâr ettiğini anlatın. Referanslar: Tanınmış kişi veya kurumların geri bildirimlerini paylaşın. Sertifikalar: Güvenlik, dayanıklılık veya kalite belgelerini gösterin. 5. Sunumun Altın KurallarıKısa ve Öz Tutun: Müşteriyi teknik detay boğmayın. Sadece onun ihtiyacı olan kısımları derinleştirin. Sürekli Kontrol Soruları Sorun: "Buraya kadar anlattıklarım sizin süreçlerinizle örtüşüyor mu?", "Bu özellik işinizi kolaylaştırır mı?" gibi sorularla müşterinin dikkatini canlı tutun. Fiyatı En Sona Saklamayın ama Erken de Vermeyin: Fiyatı, ürünün değeri müşterinin gözünde tam olarak oturduktan hemen sonra sunun. 6. Teknolojiyi ve Ortamı YönetinEğer sunumu bir ekran üzerinden yapıyorsanız, bağlantı hatası veya düşük şarj gibi aksaklıkların profesyonelliğinize gölge düşürmesine izin vermeyin. Ortamın ışığı, sessizliği ve hatta ikram edilen bir kahve bile sunumun psikolojik etkisini artırır. SonuçSunum aşaması, müşterinin kağıt üzerindeki bir ürünü kendi hayatında veya işinde hayal ettiği andır. Başarılı bir sunumun sonunda müşteri, ürünü satın almayı "bir harcama" olarak değil, "geleceğine yapılmış bir yatırım" olarak görmelidir. Unutmayın; iyi bir satıcı anlatır, harika bir satıcı ise gösterir ve hissettirir.

Fact-Finding (İhtiyaç Analizi) SüreciSatış sürecinin en kritik aşamalarından biri olan "Fact-Finding" (İhtiyaç Analizi/Gerçekleri Belirleme), sadece soru sormak değil, müşterinin dünyasına açılan bir kapıdır. Bir satış elemanı için bu aşama, doğru teşhisi koyan bir doktorun muayene süreci kadar değerlidir. Aşağıda, bu sürecin önemini, tekniklerini ve nasıl yönetilmesi gerektiğini detaylandıran kapsamlı bir makale yer almaktadır. Satışın Kalbi: Fact-Finding (İhtiyaç Analizi) SüreciSatış dünyasında birçok profesyonel, sunum (presentation) aşamasına geçmek için acele eder. Ancak başarılı bir satışın %80'i, henüz ürünün adı dahi geçmeden önce, yani Fact-Finding aşamasında gerçekleşir. Fact-finding, müşterinin mevcut durumunu, karşılaştığı zorlukları, gelecekteki hedeflerini ve satın alma motivasyonlarını anlama sürecidir. 1. Fact-Finding Neden Bu Kadar Önemlidir?Eğer müşterinin neye ihtiyacı olduğunu tam olarak bilmeden bir sunum yaparsanız, sadece "karanlığa kurşun sıkmış" olursunuz. Bu aşamanın doğru yönetilmesi şu avantajları sağlar: Güven İnşası: Müşteri, kendisini dinleyen ve anlamaya çalışan bir satıcıya, sadece bir şeyler satmaya çalışana göre çok daha fazla güven duyar. Doğru Reçete: Müşterinin sorununu tam olarak anladığınızda, elinizdeki ürünün sadece o sorunu çözen özelliklerini ön plana çıkarabilirsiniz. İtirazları Önceden Yönetmek: Fact-finding sırasında aldığınız yanıtlar, ileride gelebilecek "Çok pahalı" veya "Buna ihtiyacım yok" gibi itirazları daha en baştan çürütmenize yardımcı olur. 2. Etkili Bir Fact-Finding İçin Soru Sorma SanatıBu süreçte en güçlü silahınız sorulardır. Ancak soruların sırası ve niteliği belirleyicidir. A. Açık Uçlu Sorular"Evet" veya "Hayır" ile cevaplanamayacak sorular sorun. "Mevcut sisteminizden memnun musunuz?" yerine "Mevcut sisteminizde sizi en çok zorlayan süreçler nelerdir?" diye sormak, müşterinin konuşmasını ve size veri akışı sağlamasını sağlar. B. Mevcut Durum SorularıMüşterinin bugün nerede olduğunu anlamak için sorulur: "Şu anda bu operasyonu nasıl yönetiyorsunuz?" "Bu alandaki bütçeniz veya öncelikleriniz nelerdir?" C. Acı Noktası (Pain Point) SorularıMüşterinin canını yakan, ona para veya zaman kaybettiren noktaları bulmalısınız: "Bu sorun çözülmezse işletmenize/size maliyeti ne olur?" "Geçen ay bu aksaklık nedeniyle ne kadar vakit kaybettiniz?" 3. Dinleme: Satış Elemanının Gizli GücüFact-finding sadece soru sormak değil, etkin dinlemektir. Müşteri konuşurken bir sonraki sorunuzu düşünmek yerine, satır aralarını okuyun. Müşterinin ses tonundaki bir değişiklik veya belirli bir kelimeyi vurgulaması, aslında en büyük "acı noktasının" neresi olduğunu size fısıldar. 4. Süreci Yönetirken Dikkat Edilmesi GerekenlerSorgu Memuru Gibi Davranmayın: Soruları birer birer ateşlemek yerine, bir sohbet havası yaratın. Müşterinin cevabından sonra "Anlıyorum, bu gerçekten zor bir durum olmalı" gibi empati ifadeleri kullanarak bir sonraki sorunuza geçin. Not Alın: Not almak hem müşteriye verdiğiniz değeri gösterir hem de sunum aşamasında onun kendi kelimelerini ona geri yansıtmanıza (mirroring) olanak tanır. Karar Mekanizmasını Anlayın: Fact-finding bitmeden önce "Karar verici kim?", "Süreç nasıl işliyor?" ve "Zaman çizelgeniz nedir?" gibi teknik detayları mutlaka netleştirin. SonuçFact-finding, satışın üzerine inşa edildiği temeldir. Bu temeli ne kadar derin ve sağlam kazarsanız, satış binanız o kadar yüksek ve sarsılmaz olur. Unutmayın; en iyi satıcı, en iyi konuşan değil, en doğru soruyu soran ve en iyi dinleyen kişidir. Müşteriye "bilgi satmadan" önce, ondan "bilgi almayı" bir alışkanlık haline getirin. Bu makale, satış ekiplerinin eğitiminde veya bir blog yazısı olarak kullanılacak derinliğe sahiptir. Özellikle Grant Cardone gibi isimlerin savunduğu "dominasyon yerine anlayış" ve "hızlı veri toplama" mantığıyla da örtüşmektedir.

Merhaba, [Şirket Adı]'na hoş geldiniz, İsmim Cenk. Sizin isminiz nedir? (El sıkışılır) Size hangi konularda bilgi sunabilirim?

İyi Bir Satış Elemanı / Temsilcisi Nasıl Olunur? Zirveye Giden Yol: İkna Sanatında Ustalığa Adım Adım Greeting: Selamlama / Karşılama Fact-finding: İhtiyaç Analizi / Durum Tespiti (Müşterinin neye ihtiyacı olduğunu anlama aşaması) Demonstration: Sunum / Ürün Tanıtımı (Ürünün faydalarını gösterme aşaması) Closing the deal: Satışı Kapatma / Anlaşmayı Sonlandırma Follow-up: Takip / Satış Sonrası Hizmet İlk Durak Karşılama / Müşteri Karşılama (Greeting) Satış Karşılaması: "Size hangi bilgileri sunabilirim?"Satış bağlamında, "What information can I get you?" ifadesinin doğrudan çevirisi, profesyonelliği ve hızı korumak adına şu şekillerde ifade edilebilir. Türk kültüründe satış süreci misafirperverlik ve profesyonellik arasında bir denge gerektirir. İşte en etkili çeviriler ve kullanım alanları: 1. Doğrudan ve Profesyonel (What information can I get you?)"Size hangi bilgileri sunabilirim?" Anlamı: What information can I get you? Kullanım Yeri: Teknik satışlar, emlak, mobilya veya müşterinin somut verilere ihtiyaç duyduğu durumlar. 2. Bilgi Odaklı ve Kibar"Hangi konuda bilgi almak istersiniz?" Anlamı: About which subject would you like to receive information? Kullanım Yeri: Danışma masaları veya müşterinin kafasında belirli sorular olduğu durumlarda harikadır. 3. Hızlı ve Çözüm Odaklı"Size nasıl yardımcı olabilirim?" Anlamı: How can I help you? Kullanım Yeri: Satış dünyasında en yaygın ve en güvenli karşılamadır. Müşterinin ihtiyacına odaklanır. 4. "Grant Cardone" Tarzı (Proaktif Yaklaşım)"Size yardımcı olabilmem için ne tür bilgilere ihtiyacınız var?" Anlamı: What kind of information do you need so that I can help you? Kullanım Yeri: Zamanı kısıtlı olan ve doğrudan sonuca gitmek isteyen müşteriler için idealdir. Dikkat Edilmesi Gereken İpucuTürkiye'deki satış ortamlarında sürece her zaman "Hoş geldiniz" diyerek başlamak bir kural gibidir. Müşteri genellikle "Hoş bulduk" diyecektir. Bu kısa selamlaşmadan hemen sonra yukarıdaki bilgi odaklı sorulardan birini yöneltebilirsiniz. Örnek Akış: Siz: "Hoş geldiniz! Size yardımcı olmak adına hangi bilgileri sunabilirim?" Müşteri: "Hoş bulduk, [Ürün/Hizmet] hakkında bilgi almak istiyordum..."

Buna pek itiraz edemezsiniz. Onlar, insanlara ve altyapıya yatırım yapmaya inanıyorlar. Bu görsel, Danimarka'daki yüksek vergi oranları ile yaşam kalitesi arasındaki ilişkiyi tartışan bir sosyal medya diyaloğunu içermektedir. Görseldeki metnin Türkçe çevirisi şu şekildedir: Soru (alex.karlsen): "Danimarka, dünyadaki en yüksek vergi oranlarından bazılarına sahip olmasına rağmen neden sürekli olarak en mutlu ülkeler arasında yer alıyor?" Yanıt (chrislundartist): "Sizler vergi oranına kafayı takmışsınız ama 'Yaşam Oranını' görmezden geliyorsunuz. Eğer vergilerinizin üzerine sağlık sigortası + katkı payları + okul ücreti + kreş + emeklilik birikimlerini eklerseniz... bizden çok daha fazlasını ödüyorsunuz. Biz sadece tek bir fatura ödüyoruz ve her şey dahil hizmet alıyoruz. Siz ise beş farklı fatura ödüyorsunuz ve karşılığında hiçbir şey almıyorsunuz. Biz sosyalist değiliz; sadece muhasebe konusunda daha iyiyiz."

Öğrenmesi En Zor ve En Kolay 10 Dil Öğrenmesi En Zor Diller Mandarin Çincesi Arapça Japonca Korece Macarca Fince Lehçe Rusça Türkçe İzlandaca Öğrenmesi En Kolay Diller Afrikaans Felemenkçe Norveççe İsveççe İspanyolca İtalyanca Portekizce Fransızca Danca Romence Not: Bu liste, ABD Dış Hizmet Enstitüsü'nün (FSI) dil zorluk sıralamalarına dayanmaktadır. FSI, dilleri; anadili İngilizce olan bir kişinin profesyonel düzeyde akıcılığa ulaşması için gereken ortalama süreye (hafta ve çalışma saati cinsinden) göre sıralar. Kullanılan temel faktörler: Dilbilgisi karmaşıklığı Yazı sistemi ve alfabesi Telaffuz ve tonlamalar İngilizce ile kelime dağarcığı benzerliği Mandarin, Arapça, Japonca ve Korece gibi diller ~2.200+ saat (en zorlar) gerektirirken; İspanyolca, Fransızca, İtalyanca vb. diller ~600–750 saat (en kolaylar) gerektirir. Kaynak: ABD Dış Hizmet Enstitüsü (FSI)

Marjorie Taylor Greene, Epstein dosyalarının yayımlanmasını bizzat Trump’ın engellediğini itiraf etti. “Bu dosyaların yayımlanmasını DURDURMAK için en şiddetli mücadeleyi o verdi.” Demokratlar değil. Derin devlet değil. Adalet Bakanlığı değil. Trump. Yönetimi, dosyaların yayımlanmasını geciktirmek uğruna hükümetin kapanmasını tezgahlayan o Trump. Dosyaları gizlediği gerekçesiyle Kongre’ye itaatsizlikten suçlu bulunan o Pam Bondi. Her zaman o’ydu.

Yani bu sokak dansçısını canlı izlemek lazım diyorum:

Bosna Dünya Kupası Kadrosunu açıkladı

Bebek Ölüm Oranları Meksika🇲🇽: 13,4 Türkiye🇹🇷: 9,8 Şili🇨🇱: 6,5 ABD🇺🇸: 5,6 Kanada🇨🇦: 4,6 Birleşik Krallık🇬🇧: 4,2 Fransa🇫🇷: 4 Hollanda🇳🇱: 3,6 Avustralya🇦🇺: 3,2 Almanya🇩🇪: 3,2 İrlanda🇮🇪: 3 İspanya🇪🇸: 2,6 Kore🇰🇷: 2,5 İtalya🇮🇹: 2,5 Danimarka🇩🇰: 2,4 Norveç🇳🇴: 2,1 Japonya🇯🇵: 1,8 Estonya🇪🇪: 1,7

Uyuyan başkan iş başında

Acun Ilıcalı'nın sahibi olduğu Hull City, Millwall'ı eleyerek play-off finaline kaldı. Hull City, Premier Lig'e bir maç uzaklıkta.

Fenerbahçe FETÖ ve FETÖ yandaşlarının 12 Mayısta planladıkları olaylar için bir tweet attı 12 MAYIS 2012: UNUTMADIK, UNUTMAYACAĞIZ 3 Temmuz 2011’de başlayan ve Fenerbahçe’yi hedef alan sürecin önemli dönüm noktalarından biri olan 12 Mayıs olaylarının üzerinden 14 yıl geçti. 12 Mayıs 2012 tarihinde stadımızda oynanan Fenerbahçe - Galatasaray maçı öncesinde, FETÖ’cü polisler tarafından planlı bir gerginlik yaratılmış; hiçbir olay yokken stadımız gaza boğulmuş, sokaklarda taraftarlarımız kovalanmış, kadın, erkek, çocuk, genç, yaşlı demeden insanlarımızın canına kast edilmiştir. Fenerbahçe camiası ise tarihi boyunca olduğu gibi o gün de haksızlık karşısında geri adım atmamış; birlik, dayanışma ve haklılığından aldığı güçle gerçeklerin ortaya çıkması için mücadelesini sürdürmüştür. 119 yıldır onurlu ve dimdik duran; “önce vatan” diyerek daima ülkesinin yanında olan; yaşadığı tüm haksızlıklara rağmen yarıştığı her branşta Türk sporuna hizmet etmeyi sürdüren Fenerbahçe Spor Kulübü olarak; 12 Mayıs 2012’de yaşananları unutmadık, unutturmayacağız. Fenerbahçe Spor Kulübü

Şampiyonluk maçı:

Trump Kürtleri sert dille eleştirdi: Kürtler alır, alır, hep alır. Kongre nezdinde harika bir itibarları var. Kongre, onların çok çetin savaştığını söylüyor. Onlar, ancak para aldıklarında çetin savaşıyorlar. Kürtler konusunda büyük hayal kırıklığına uğradım.

FIFA Dünya Kupası Ev Sahipliğinin Toplam Maliyetleri: 1994 ABD: 0,5 Milyar Dolar 1998 Fransa: 2,3 Milyar Dolar 2002 Japonya: 7 Milyar Dolar 2006 Almanya: 4,3 Milyar Dolar 2010 Güney Afrika: 3,6 Milyar Dolar 2014 Brezilya: 15 Milyar Dolar 2018 Rusya: 11,6 Milyar Dolar 2022 Katar: 220 Milyar Dolar

Saniyeler içinde uzayan bir merdiven

Polonyalı ünlü çello sanatçısı Jodok Vuille Türkiye'de! Adam ne güzel İstanbul tanıtım videosu çekmiş. 6.5 milyon takipçisi var bu adamın.

Sadettin Saran, 1 kupa daha kazanırsa, F.Bahçe'nin bir sezonda ve çok kupayı kazanan başkanı olarak tarihe geçecek. Futbol TFF Süper Kupası Erkek Basketbol Cumhurbaşkanlığı Kupası Kadın Voleybol Şampiyonlar Kupası Kadın Basketbol Cumhurbaşkanlığı Kupası Kadın Türkiye Basketbol Kupası Erkek Türkiye Basketbol Kupası Kadın Basketbol Türkiye Ligi Kadın Basketbol Avrupa Ligi Kadın Futbol Türkiye Ligi

Dünya kupasının En iyi 100 futbolcusu FOX Sports İlk 100 Sıralamasındaki 51 ila 100 arasındaki futbolcuları açıkladı 51. Sadio Mané (Senegal) 52. Martín Zubimendi (İspanya) 53. Nico Williams (İspanya) 54. Enzo Fernández (Arjantin) 55. Martin Ødegaard (Norveç) 56. Willian Pacho (Ekvador) 57. Scott McTominay (İskoçya) 58. Ryan Gravenberch (Hollanda) 59. Muhammed Salah (Mısır) 60. Fermín López (İspanya) 61. Cody Gakpo (Hollanda) 62. Joško Gvardiol (Hırvatistan) 63. Ibrahima Konaté (Fransa) 64. Alisson (Brezilya) 65. Pau Cubarsí (İspanya) 66. Marquinhos (Brezilya) 67.William Saliba (Fransa) 68. João Pedro (Brezilya) 69. Mike Maignan (Fransa) 70. Ismaïla Sarr (Senegal) 71. Rafael Leão (Portekiz) 72. Alexis Mac Allister (Arjantin) 73. Weston McKennie (ABD) 74. Gabriel Martinelli (Brezilya) 75. João Cancelo (Portekiz) 76. Dani Olmo (İspanya) 77. Viktor Gyökeres (İsveç) 78. Arda Güler (Türkiye) 79. Christian Pulisic (ABD) 80. Jules Koundé (Fransa) 81. Son Heung-min (Güney Kore) 82. Reece James (İngiltere) 83. Jeremie Frimpong (Hollanda) 84. Marc Guéhi (İngiltere) 85. Fabián Ruiz (İspanya) 86. Casemiro (Brezilya) 87. Mikel Merinos (İspanya) 88. Eberechi Eze (İngiltere) 89. Kenan Yıldız (Türkiye) 90. Raúl Jiménez (Meksika) 91. Gonçalo Ramos (Portekiz) 92. Mikel Oyarzabal (İspanya) 93.Marcus Thuram (Fransa) 94. Kaoru Mitoma (Japonya) 95. Phil Foden (İngiltere) 96. Lisandro Martínez (Arjantin) 97.Bradley Barcola (Fransa) 98. Kim Min-jae (Güney Kore) 99. Alexander Isak (İsveç) 100. Pervis Estupiñán (Ekvador) [1]

“KOLEKSİYONU TAMAMLAMAK MUHTEŞEMDİ!” Aleksia Carutasu CEV Kupası Şampiyonluğu hakkında: “CEV Kupası’nı kazandığımız için gerçekten çok mutluyum. Koleksiyonumda eksik olan bu kupayı havaya kaldırmak ve Galatasaray için tarih yazmak muhteşem bir duyguydu.”

Berkay Erer Avrupa şampiyonu Avrupa Tekvando Şampiyonası'nda erkekler 68 kiloda mücadele eden sporcumuz Berkay Erer, finalde Ukraynalı rakibini yenerek altın madalyanın sahibi oldu. Tebrikler Berkay!