Kovulmadınız, Evrim Geçiriyorsunuz! Yapay Zekâ Maaşınızı Değil, 'Angaryalarınızı' Çalmaya Geldi!

Kovulmadınız, Evrim Geçiriyorsunuz! Yapay Zekâ Maaşınızı Değil, 'Angaryalarınızı' Çalmaya Geldi!

Yapay zekâ aslında işinizi elinizden almıyor. İşte bunun yerine yaşananlar.

Yapay zekâ, muhtemelen yakın zamanda işinizi elinizden almayacak. En azından, işinizin tamamını değil.

Şirketlerin personel sayılarını azalttığı, yapay zekâ modellerinin ofis işlerini yürütme konusunda giderek daha yetkin hale geldiği ve işletmelerin yapay zekâyı operasyonlarına daha derinlemesine entegre ettiği son bir yıl içinde, yapay zekânın insan çalışanların yerini alacağına dair endişeler giderek arttı. Yönetici işten çıkarma ve yerleştirme danışmanlık firması Challenger, Gray & Christmas Perşembe günü yaptığı açıklamada, şirketlerin Nisan ayındaki işten çıkarmalar için gerekçe gösterdiği en önemli nedenin —üst üste ikinci ayda da— yapay zekâ olduğunu belirtti.

Microsoft, geçen hafta yayımladığı ve yapay zekânın işleri nasıl değiştirdiğini konu alan bir raporda, "İş yerinde yapay zekâya dair duyulan kaygı gerçek; bu kaygı, işini kaybetme korkusundan, hızla gelişen teknolojiye ayak uydurma baskısına kadar geniş bir yelpazeye yayılıyor," ifadelerine yer verdi.

Ancak uzmanlara göre, iş yerindeki yapay zekâ gerçeği o kadar da siyah-beyaz değil. Şirketler, pozisyonların tamamını ortadan kaldırmak yerine, işlerin belirli kısımlarını otomatikleştirmek amacıyla yapay zekâdan yararlanıyor.

İş dünyası liderleri, yapay zekânın neleri yapıp neleri yapamayacağını anlamaya çalışıyor; mevcut iş tanımlarını, yalnızca bir insan tarafından yerine getirilebilecek sorumluluklar etrafında yeniden şekillendiriyorlar. Bu süreçte binlerce iş pozisyonu ortadan kaldırıldı; web altyapı şirketi Cloudflare ve kripto para firması Coinbase, personel azaltımına giden son şirketler arasında yer aldı.

McKinsey & Company'nin kıdemli ortaklarından ve şirketin İnsan ve Kurumsal Performans Uygulamaları biriminin liderlerinden biri olan uzman, "Mevcut yapay zekâ ve robotik teknolojileri tarafından fiilen ve tamamen otomatize edilerek ortadan kaldırılan işlerin sayısı aslında çok az," dedi.

Uzman, McKinsey araştırmalarına atıfta bulunarak, yapay zekânın teknik açıdan iş süreçleriyle ilgili faaliyetlerin %57'sini otomatize etme kapasitesine sahip olduğunu belirtti. Ancak bu oranın, bir organizasyon bünyesindeki çeşitli iş ve sorumlulukların yalnızca "parçalarına ve kısımlarına" yayıldığını vurguladı.

Dijital hizmetler ve danışmanlık firması Incedo'nun kurucu ortağı, şirketlerinin, müşterilerinin personel sayısını aynı oranda azaltmaksızın, yapay zekâ kullanımı sayesinde üretkenliklerini en az %20 ila %25 oranında artırmalarına yardımcı olduğunu iddia ediyor. Bunun nedeni, yapay zekânın farklı rollerin yalnızca belirli kısımlarını üstlenmesidir.

Uzman, "Lisa'nın dörtte birini, Jessica'nın dörtte birini, Nitin'in dörtte birini ve bir başkasının dörtte birini alıp, bunlardan tek bir kişi yaratamazsınız," şeklinde konuştu.

Yapay zekânın işleri elimizden alacağı korkusu, en çok teknoloji sektörünü sarsmış durumda. Google'ın araştırma biriminin Eylül ayında yaptığı bir ankete göre, yazılım mühendisleri kod yazma süreçlerine yardımcı olması amacıyla bu teknolojiyi giderek daha fazla benimsiyor; öyle ki teknoloji çalışanlarının %90'ı işlerinde yapay zekâdan yararlanıyor. Geliştiriciler için popüler bir soru-cevap forumu olan Stack Overflow ise, ankete katılanların %84'ünün ya yazılım geliştirme sürecinde yapay zekâ araçlarını kullandığını ya da kullanmayı planladığını tespit etti.

Ancak bir yazılım mühendisinin işi, yalnızca kod yazmaktan çok daha fazlasını kapsar: Bu iş; kodları gözden geçirmeyi, sistem tasarlamayı, sorunları gidermeyi ve neyin inşa edileceğine karar vermeyi de içerir. Anthropic bünyesindeki Claude Code biriminin başındaki isim olan uzman, şirketlerin bu durumu yansıtmak amacıyla iş unvanlarında düzenlemelere gidebileceğini belirtiyor.

Uzmana göre, "Sanırım yıl sonuna doğru, yazılım mühendisliği kavramının yavaş yavaş ortadan kalktığına tanıklık etmeye başlayacağız," ifadelerini kullandı. İş tanımı genişledikçe ve kod satırları yazmak işin daha küçük bir parçası haline geldikçe, "inşa edici" (builder) teriminin daha uygun bir unvan olabileceğini düşünüyor.

En son fintech firması Bolt'ta görev yapan ve yaklaşık on yılını yazılım mühendisi olarak geçiren uzman, bu geçiş sürecini bizzat deneyimleyen pek çok mühendisten yalnızca biri.

Uzmana göre, yapay zekâdan yararlanmasına rağmen işinin hâlâ problem çözme ve eleştirel düşünme becerileri gerektirdiğini dile getirdi. Aradaki fark ise şu: İşin icra edilme süreci artık, kod yazma ile yapay zekâya komutlar (prompt) verme eylemlerinin bir harmanından oluşuyor.

Sridharan, "Yapay zekânın kullanım alanı giderek genişledikçe, bu meslekte asıl ihtiyaç duyulan becerilerin odağı değişti; artık önemli olan, doğru kod kalitesinin ne olduğunu ayırt edebilmeniz ve sorun çözme yeteneğine sahip olmanızdır," şeklinde konuştu.

Elbette bu durum, yapay zekânın iş kayıplarına hiç katkıda bulunmadığı anlamına gelmiyor; yalnızca yapay zekânın, mevcut iş rollerinin tamamını bütünüyle devralmasının pek olası olmadığına işaret ediyor. Challenger, Gray & Christmas tarafından hazırlanan rapora göre, bu yılın başından bu yana gerçekleşen 49.000'den fazla işten çıkarmada, gerekçe olarak yapay zekâ gösterildi.

Square ve Cash App gibi uygulamaların arkasındaki finansal teknoloji şirketi Block, yapay zekâ sayesinde daha küçük ekiplerle daha fazla iş yapabilme imkânına kavuştuğu gerekçesiyle bu yıl personelinin %40'ını işten çıkardı. Coinbase CEO'su Salı günü yaptığı açıklamada, yapay zekânın mühendislerin "bir ekibin haftalarca uğraşarak tamamlayabildiği işleri günler içinde teslim etmesine" olanak tanıması nedeniyle, şirket olarak personel sayısını yaklaşık %14 oranında azalttıklarını belirtti. Cloudflare, şirketin işleyiş biçiminin tamamen değiştiğini belirterek, yalnızca son üç ay içinde yapay zekâ kullanımının %600'den fazla arttığını ekledi.

PwC'nin ABD Yapay Zekâdan Sorumlu Başkanına göre, "ufukta bazı iş aksamalarının" yaşanması mümkün. Yine de Priest, çoğu şirkette kitlesel işten çıkarmalar görmediğini ve tüm iş kategorilerinin şu an için risk altında olmadığını ifade etti.

Microsoft; 10 ülkede yapay zekâ kullanan 20.000 çalışanın katılımıyla gerçekleştirdiği anket raporunda, çoğu şirketin, yapay zekânın iş yapış biçimini dönüştürme şekline uyum sağlayacak şekilde çalışan metriklerini ve teşviklerini henüz düzenlemediğini belirtti.

Bunun yerine pek çok şirket, insan çalışanlardan hangi becerilerin talep edilmesi gerektiği sorunuyla boğuşmakla yetiniyor.

Yapay zekâ modelleri geliştikçe ve potansiyel olarak daha fazla ofis görevini üstlendikçe, teknoloji manzarası değişmeye devam edebilir. Örneğin Anthropic, Salı günü; sunum dosyaları hazırlama ve kredi notları oluşturma gibi finansal işlere yönelik tasarlanmış yeni yapay zekâ ajanlarını duyurdu.

Yönetici arama firması Kingsley Gate’in kurucu ortağı ve Baş Strateji Sorumlusu, “Bu süreç en alttan başlıyor ve yukarı doğru ilerlemeye devam ediyor,” dedi. “Ve nerede duracağını bilmiyorum.”

Kaynak: General