Merhaba,
Bir antivirüs yazılımı kurup bilgisayarınızı taratmanız bir çözüm olabilir. Eğer virüs bilgisayarınıza bir yazılım kurdurtmuyorsa harddiskinizi söküp güncellemeleri yapılmış bir antivirüs yazılımı yüklü bir başka bilgisayara bağlayıp tarama yaptırarak çözebilirsiniz. Format atmak çoğu zaman çözüm olmakla birlikte eğer sisteminizde bir bellek virüsü varsa format işleminden önce kendisini ram e yazar ve format işleminden sonra tekrar kendisini ram den harddiske aktararak yayılır. Yani değişen bir şey olmaz. Bu nedenle eğer tespit edebiliyorsanız hangi virüslerin sisteminize bulaştığını tespit etmeye çalışmanızdır. Size önerim avast! Antivirüs Profesyonel Sürümü' nün deneme versiyonunu indirip eğer yükleyebiliyorsanız yükleyip Başlangıç Anı Taraması programlayarak taratmanızdır.