Amazon GO - Amazon GİT Alışveriş Sepeti - Kasasız Alışveriş

 

Amazon bakkalını halka bir ödeme hattı olmadan açmaya hazır

Kendi çalışanlarıyla bir yıl test yaptıktan sonra Amazon, göz atın, kapın ve çıkın - hesap çizgisini değil faturayı atlayarak - halka sunmanızı sağlayan mağazasını açmayı planlıyor.

Yüzlerce kamera ve sensörden oluşan ve yeni bir Amazon uygulaması gerektiren market ve tescilli teknolojisi, bir yıldan uzun bir süre önce açığa çıkarıldığında, alışveriş yapanların - uzun check-out hatlarının - bir ana kaygısı çözme sözünü sarktı. Amerikalıların son yıllarda alışveriş yaptığı gibi görünen şekilde değişen şirket tarafından hazırlanan yüksek teknoloji yaklaşımı, bakkal alışverişinin barkodlardan bu yana kaydedilen en büyük buluşma noktası olduğunu gösterdi.

Amazon Go tarafından teşvik edilen değişiklik bundan daha kademeli olabilir. Bunun arkasında Just Walk Out olarak adlandırılan teknoloji patentli ve Amazon'un ayrıntılarını gizli tutması beklenirken Amazon, onu kullanan Amazon çalışanlarından daha küçük ama daha çeşitli bir müşteri setinde test ediyor. Başlangıçta 2017 yılının başında halka açılması planlanıyordu, ancak kısmen teknolojinin karmaşıklığı nedeniyle ertelendi.

Başarılıyorsa, bakkal alışverişinde bir devrimin erken beklentilerini yaşamakta. Bir mağazaya girme, istediğini kapma ve çıkma özelliği olağanüstü derecede boşa çıkıyor, ancak yalnızca şovladığınız hafif bir nagging hissi bırakabilirsiniz - sizden tahsil edildiğinden emin olmak için uygulamayı kontrol edene kadar.

Geçen hafta mağazada alışveriş yapan Forrester Research'in baş analisti Brendan Witcher, "Bu, bozulmanın tanımıdır: Blockbuster yerine Netflix bu, taksillerin yerine Uber" dedi.

Eleştirmenler, check-out görevlilerinin hatları kendi kontrollerini yapan akıllı depoların yolunu açtığından, kesintinin de daha az iş anlamına gelebileceğini belirtti.

Teknoloji, Amazon'un Whole Foods'i satın alımı ve çevrimiçi sipariş vermek ve bakkalari teslim ettirmek ve mağazaları daha organik ve yerel olarak yetiştirilen stokları stoklara ittirmek isteyen müşterilerin sayısını artırmak da dahil olmak üzere, bakkal sektöründe büyük değişimler yaşıyor gibi geliyor öğeler.

Fakat ilk modern süpermarketin açılmasından bu yana geçen 100 yılda hiç kimse kasadaki uzun hatlar sorununu çözemedi.
Bir yıl önce: Amazon bakkal oyununu düzeltebilir mi?

Witcher, "Ankete katılan tüketicilerin yüzde 73'ü, bir şirketten en çok istedikleri şeylerden biri zamanlarını değerlendireceğini söylüyor; Amazon Go bunu yapıyor" dedi.

7-Eleven'ın boyutuyla ilgili olan mağazada alışveriş yapmak için müşterilerin önce Amazon Go uygulamasını indirip bir ödeme yöntemine bağlamaları gerekir. Ardından, uygulamayı telefonlarında açıyorlar ve 1.800 metrekarelik mağazaya girmek için dört turnikede tarıyorlar.
İçerdikçe, tavanlardaki kameralar, raflardaki sensörler ve devasa miktarda bilgi işlem gücü, topladıkları her şeyi ve ceplerine veya çantalarına giren şeyleri izler.

Mağazada dolaşırken, her bir öğe dijital sekmesine eklenir. Eğer bir şeyler alıp geri koyarsanız, mağaza onu bilir ve öğeyi sanal alışveriş sepetinden çıkarır.

Kontrol etmek için Just Walk Out teknolojisi adı verilen bir neden var. Sen sadece dışarı çık.
Amazon Go'nun başkan yardımcısı olan Gianna Puerini, "Mağaza ayrıldığınızı biliyor ve öğelerinizi toparlıyor ve hesabınızı masraflıyor" dedi.

Şirketin, halkın yoğun ilgisine rağmen, şimdilik Amazon Go mağazalarını açmayı veya şimdilik teknolojiyi ihraç etmeyi planlamıyor. Personel için beta modunda açık olsa bile, turistler ara sıra, parlak turuncu "beta katılımcı" işaretinin fotoğraflarını çekip durdular ve pencerelere baktılar.

"Zahmetsiz ve sihirli olmasını istiyoruz" dedi.

Amazon, beş yıl süreyle teknoloji üzerinde çalışıyor, Witcher'in başka perakendecilerin yapabileceğini düşünmeyen bir zaman ve para yatırımı yapıyor ve Amazon'u uzun süre bekletmesini bekliyor.

"Akıllı hareket sadece bu Amazon'u yapmaktır.Ne inanılmaz bir hizmet, tüketiciler için büyük bir acı noktası olan bir şeyi ortadan kaldırmak için" dedi.

Ayrıca, geçen yıl satın aldığı yüksek son bakkal zinciri Whole Foods mağazalarında görünmesini beklemiyor.

Genellikle 38.000 öğeyi taşıyan geniş, eksiksiz bir süpermarket, Amazon Go'da sunulan küçük boyutlu ve sınırlı bir seçimden çok farklı ve zor bir sorundur. "Bu, özel bir formatta ve özel bir mağazada çalışıyor" dedi.

Amazon Go mağazasının iç kısmı, daha üst düzey bir marketten çok hoşlanıyor. İçeri girdiğinizde soğutulmuş içeceklerden oluşan bir duvar ve çikolata ve diğer aperitif eşyalar, birçoğu organik ya da vegan.

Belki biraz daha temiz olsa da, diğer mağaza raflarından farklı görünmeyen raflarda oturuyorlar. Ancak, bir öğe kaldırıldığında veya geri alındığında dikkat çeken gizli algılayıcılarla dolu.

Yukarıda, tavanla kaynaşmak için mat siyah boyalı yüzlerce kamera, her potansiyel alan üzerinde hareketi yakalamak için eğitiliyor.

Seçimdeki bir çeşitlilik, elmalar veya muzlar gibi meyvelerin tek tek parçaları yokluğunda veya ağırlıkta veya boyutta değişiklik göster hiçbir öğe bulunmamasıdır.

Hazırlanmış sandviçler, salatalar ve diğer öğeler, bazı parçacıklar, birleşim yerleri.

Aynı tür öğeler, belirli bir salata çeşidi, hepsi aynı miktarda tartılır ve maliyetlenir. Teknolojinin, müşterinin tanıması, seçtiği belirli bir tabüli salatası kabını değil, bir tabüli salatayı kaptı.

Mağaza ayrıca süt, çeşnikler, kahve, çay, tuvalet kağıdı ve benzeri gibi bakkaliye ürünlerinin temel bir serisini sunuyor. Arkada, küçük bir şarap ve bira köşesine kimliği kontrol eden bir Amazon yetkilisi başkanlık ediyor.

Amazonlar arasında (ya da Amazon çalışanları arasında) popüler olan bir öğe, pişirilmeye hazır yemek kitleri duvarıysa. İki dakika 30 dakika içinde bir akşam yemeği pişirmek için gereken her şeyi sunuyorlar. "İnsanlar eve giderken onları kaparlar," dedi Puerini.

Mağaza nispeten küçük ve yalnızca müşterilere, çoraplara ve ekteki mutfaktaki salata ve sandviçleri hazırlayan personele yardım etmeye hazır olan işçiler dahil olmak üzere toplam 97 kişiyi tutabildiğini belirtti.

Amazon, alan, beğenilenler, beğenmeyenler ve hatta insanların alıp geri koydukları şeyle ilgili müşteri verilerini toplamak için benzersiz bir şans sunuyor; bunlar, hepsi krunched ve gelecekteki stoklama kararlarına dönüştürülebilir.

En azından ilk başta, Amazon Go, Seattle'ı ziyaret edenler için başka bir "görülmesi gereken" bir yer haline gelebilir, bunun yanında monorayla binme ve Pike Place Market'e gezi de olabilir.

Amazon müşterileri ile yeni müşterilerin orduları nasıl etkileşime geçeceğini şimdi hızlı bir öğle yemeği tutmak için kalıyor görünmeye devam ediyor. Puerini, birkaç personel arasında, biraz daha hızlı bir şekilde öğle yemeğine girip çıkabildiğini görmek için bir oyun haline geldiğini itiraf ediyor.

Birkaç dakikalık yolculuk zamanı geldiğini söylüyor.

Fakat hazırlanma bir yıl sonra, teknolojinin halkla nasıl çalıştığını görmek için istekliler.
"Onları açık kollarla karşılıyoruz" dedi.
Ve muhtemelen, uzun çizgiler, en azından başlamak.